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RECLAMO DEL CLIENTE

SERVIZIO PER CUI SI INOLTRA IL RECLAMO

Elettricità

Gas

DATA IN CUI SI E'VERIFICATO IL PROBLEMA (gg/mm/aa)

PRECISARE SE IL PROBLEMA SI E'PRESENTATO PER LA PRIMA VOLTA

	CIRCOSTANZE DEI FATTI
	(precisare il motivo, il luogo e qualunque altro elemento utile per la valutazione del Vostro reclamo)

RICHIESTA DEL CLIENTE

	Risoluzione del problema
	Ripristino della fornitura
	Rimborso addebiti errati

	Modifica clausole contrattuali
	Non addebitare maggiori oneri
	altro (specificare)

	ULTERIORI SPIEGAZIONI (facoltativo)

	FONDAMENTO GIURIDICO (facoltativo)

	DOCUMENTAZIONE GIUSTIFICATIVA
	(se possibile definire i documenti giustificativi in possesso)

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